Palautusoikeus, reklamaatio ja takuu

Kuluttajalla on kuluttajasuojalain 15§:n mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön alkuperäisessä pakkauksessa.

Junkkari Oy:n toimittamissa tuotteissa on valmistajan antama takuu. Pääsääntöisesti tuotteilla on yhden vuoden takuu. Paketin mukana saamasi lasku toimii takuutodistuksena. Palautus-, reklamaatio- ja takuuasioissa ota aina ensin yhteys puhelimitse 010 480 2200 tai sähköpostilla junkkari@msk.fi. Näin saat myös ohjeita miten toimia asian suhteen.